CONDITIONS D'ECHANGES

Merci de lire les conditions d’échange avant de passer commande.Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Les échanges sont possibles sous 15 jours après réception, pour les articles éligibles uniquement.

Les produits doivent être :
– non portés
– non lavés
– dans leur état d’origine

Les produits achetés pendant le black friday, fin de série ou en édition limitée ne sont pas échangeables.

Par souci d’hygiène, les shorts, les combinaisons, les bodys string et les maillots de bain ne sont pas échangeables.

Les gaines de couleur blanches ne sont pas échangeables.

REMBOURSEMENTS

Nous ne proposons pas de remboursement.

Cependant, un avoir peut être proposé après validation du retour, afin de vous permettre de commander un autre produit.

 

COMMENT ECHANGER?

  • Les échanges peuvent être fait en boutique ou par la poste.
  • Les demandes d’échanges doivent être envoyées à : info@the8shape.com
  • Vous avez 15 jours pour faire un échange.
  • Le corset ne doit pas avoir été porté (propre et neuf, armatures droites)
  • Les étiquettes et pochettes doivent avoir été gardées.
  • Le client devra prendre en charge la totalité des frais de port (aller ET retour).
  • Tous les échanges doivent être envoyés à l’adresse de la boutique:
    The 8 Shape, 185 rue legendre 75017 Paris
    Télécharger le formulaire d’échange en PDF
  • Nous pouvons aussi proposer un avoir d’une durée de 1 an sur tous nos produits.
  • Tout défaut ou problème doit être signalé sous 5 jours maximum.

Nous ne faisons aucun remboursement. Avoirs ou échanges uniquement.

Les échanges peuvent également être fait dans les boutiques de Paris et Marseille.

Les boutiques sont sans rendez vous.

The 8 Shape se réserve le droit de refuser l’échange d’un article qui semble avoir été porté, abimé ou si il est sale ou sans les emballages d’origine.

Pour toute autre question, rendez vous sur la page de CONTACT pour nous envoyer un messagePour effectuer une demande :


BESOIN D’AIDE ?

Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.
N’hésitez pas à nous contacter à : info@the8shape.com